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Preguntas frecuentes

Nosotros te lo respondemos

Sí, realizamos por defecto (salvo que el cliente especifique lo contrario) entregas a domicilio en toda Francia y en determinados países europeos.

Tienes 14 días desde la recepción para devolver un producto si no te convence, siempre que esté en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Sí, nuestras luminarias cuentan con una garantía que varía entre 1 y 3 años dependiendo del modelo.

Ofrecemos una amplia gama de luminarias: lámparas colgantes, plafones, apliques, lámparas de mesa, focos empotrables e iluminación exterior. Nuestros modelos combinan diseño, rendimiento y durabilidad.

La elección de la iluminación depende del uso previsto y del ambiente deseado. Para la iluminación general, opte por una lámpara de techo o una lámpara colgante. Para la iluminación de acento, elija lámparas de mesa o apliques de pared.

Sí, la mayoría de nuestras luminarias son compatibles con bombillas LED, que ofrecen un menor consumo energético y una mayor vida útil.

Cada luminaria incluye una guía de instalación. Recomendamos contratar a un profesional para conexiones eléctricas complejas.

Priorizamos materiales duraderos y de calidad, como el metal, el vidrio, la madera y los materiales reciclados.

Cada luminaria incluye una guía de instalación. Recomendamos contratar a un profesional para conexiones eléctricas complejas.

Sí, varios de nuestros modelos son compatibles con dimmers para ajustar el brillo a tus necesidades.

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico, chat en vivo y teléfono.

¿Qué temperatura de color deberías elegir para tu iluminación?

La temperatura de color, expresada en Kelvin (K), influye considerablemente en la atmósfera de una habitación. Esta imagen ilustra claramente... tres opciones principales Disponible para nuestras luminarias regulables:

🔸 Luz cálida (1800K a 3300K)

Ideal para crear un ambiente suave y cálido. Perfecto para el sala de estar, allá dormitorio O cualquier espacio de relajación. Evoca la luz de un atardecer o de las velas.

⚪ Luz neutra (3300K a 4500K)

Cerca de la luz natural, es perfecto para una iluminación equilibradaRecomendado para el cocina, allá comedor o áreas de estar.

🔹 Luz fría (4500K a 6500K)

Claro y estimulante, favorece la concentración. Ideal para... escritorio, a baño o una espacio de trabajo.

Nuestras luminarias con Opción de 3 colores permitirle Elige el ambiente según tus preferencias., con un simple clic. ✨

Let customers speak for us

from 3481 reviews

El diseño es exquisito y la textura del cristal es excelente. La luz que lo atraviesa se ve particularmente brillante. El proceso de instalación es muy sencillo, con todos los accesorios necesarios incluidos.

Agathe R.
Luminaire Suspension finition brillante argentée – Référence : Maelis4732
Lámpara colgante con acabado en plata – Referencia: Maelis4732
Diseño de servicios

Estoy encantada con mi compra. Perfecta para crear un ambiente cálido en la habitación. Los materiales son de buena calidad.

Jade.S
ILLUMEEN.COM
Estética cálida

En general, un producto muy bueno. Perfecto para crear un ambiente cálido en la habitación. El servicio de atención al cliente respondió a mis preguntas con claridad.

Clara.D
ILLUMEEN.COM
Monitoreo cualitativo

Exactamente como se describe. El equipo de atención al cliente me ayudó a elegir el modelo; fueron muy profesionales. Incluso estoy pensando en pedir otro.

Ava.I
ILLUMEEN.COM
Bellamente representado

Encantada con mi elección de este modelo. El producto venía bien protegido y no encontré ningún defecto. Perfecto para crear un ambiente cálido.

Diego.S
ILLUMEEN.COM
Lámpara sólida

Excelente elección para mi decoración. El equipo de atención al cliente me orientó en la elección del modelo; fueron muy profesionales. Dudé, pero no me arrepiento ni un segundo.

Anis.J
ILLUMEEN.COM
Decoración útil

Se ve fantástico una vez instalado. Una grata sorpresa; la calidad superó mis expectativas. Es aún más bonito en persona.

Jade.Q
ILLUMEEN.COM
Lámpara de araña elegante

Queda fantástico una vez instalado. Perfecto para crear un ambiente cálido en la habitación. Los materiales son de buena calidad.

Enzo.S
ILLUMEEN.COM
Experiencia refinada

Estoy muy contento con el resultado. Buen acabado y materiales de calidad. Incluso estoy pensando en pedir otro.

Jules.E
ILLUMEEN.COM
Orden simple

Una grata sorpresa en cuanto a calidad. Mi pedido llegó antes de lo previsto, lo cual agradezco mucho. Estoy muy contento con este hallazgo.

Camille.K
ILLUMEEN.COM
Temperatura rápida

Este producto ha sido realmente una gran adquisición. Venía bien protegido y no tenía defectos. No me arrepiento de esta compra.

Mateo.S
ILLUMEEN.COM
Pago elegante

Una grata sorpresa al recibirlo. El servicio de atención al cliente fue muy atento; tuve una pregunta sobre la instalación y me respondieron en menos de 24 horas. El diseño es elegante y moderno.

Nina.F
ILLUMEEN.COM
Embalaje útil

Justo lo que buscaba. Recibí excelentes consejos antes de la compra, lo que me ayudó a elegir el modelo ideal para mi habitación. La comunicación por correo electrónico fue fluida en todo momento.

Amelia
ILLUMEEN.COM
Función simple

El efecto de iluminación es impresionante. Pago fácil y seguro, lo recomiendo. Este sitio es un gran descubrimiento.

Bastien
ILLUMEEN.COM

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Nuestros equipos están disponibles para responder todas sus preguntas.

Por correo electrónico : contact@nexa-lights.com

A través del chat en vivo :Abajo a la derecha de la pantalla para una respuesta rápida